9月1日,普洱市中医医院党委理论学习中心组举行2022年第5次集中学习,院党委书记邱继东主持学习,医院党政领导班子成员,各支部书记、副书记,中层干部共计60余人参加。
会上,传达学习了习近平总书记关于优化营商环境的重要论述精神、市委书记李庆元在全市营商环境建设工作领导小组会议暨进一步深化“放管服”改革优化营商环境“百日攻坚”专项行动推进会上的讲话、普洱市进一步优化营商环境更好服务市场主体28条措施、普洱市委组织部关于进一步健全落实选人用人工作监督机制;医保科科长肖江虹、财务科副科长李惠围绕学习主题、结合工作实际作表态发言。
会议深入学习贯彻中央、省委、市委经济工作会议精神,强调要把握好中医药事业在服务和融入新发展格局中面临的新机遇、新优势,结合医院工作实际,理清思路、明确方向,做好主动服务,优化完善医院服务措施,提高患者满意度,营造有利于医院事业振兴发展的良好氛围,在推动医院高质量发展上闯出新路子。
会议要求,要塑造好窗口服务形象,提高收费透明度,严格落实信息公开、公示服务制度,诚信诊疗收费,杜绝乱收费等现象;实行便利就诊流程,改善服务态度,优化医疗服务,切实增强百姓就医获得感和幸福感;积极打造“马上就办、办就办好”的服务理念,落实首问负责制,让患者少走路、少问话;改善医疗环境,提高就医感受,加强科室内外道路、走廊、楼梯等位置卫生,保证院内外环境干净、整洁,努力营造文明、有序、高效、便捷的就医环境。